お知らせ
「プロセスって何?」を改めて考える。B'talk #02動画をYouTubeに公開しました!
「うちにはプロセスがないんです。」
改善活動や品質向上のご相談を受ける中で、この言葉を耳にすることがあります。
しかし、本当にプロセスは存在しないのでしょうか。
実は、成果物が生み出されている以上、そこには必ず何らかのプロセスが存在しています。問題は「ない」ことではなく、「見えていない」ことかもしれません。
今回公開した動画シリーズ B'talk #02『プロセスとは何か?』 では、HPコラム執筆の背景を交えながら、
- プロセスとはそもそも何か
- なぜプロセスが現場で使われなくなるのか
- 日本企業と海外企業の考え方の違い
- プロセス改善が失敗する本当の理由
- 良いプロセスを設計するために大切な視点
について語っています。
「プロセスを守りましょう」という話ではありません。
私たちが伝えたいのは、『プロセスはルールではなく、結果をコントロールする仕組みである』という考え方です。
業務改善や品質向上に取り組む方はもちろん、組織運営やマネジメントに関わる方にもぜひご覧いただきたい内容です。
▶本動画の元となったHPコラムはこちら ⇒ https://www.bgarage.co.jp/news/1223/
▶B’talk #02(YouTube動画)はこちら ⇒ https://youtu.be/RYHnWOIQ_t0