構成管理ロボ

継続的な改善サイクルにより、文書管理の定着と高度化を実現する。

構成管理ロボ単体でSUP.8のすべてを満たすものではありませんが、実務上の構成管理運用を支える基盤として非常に有効です。また、ISO9001が求める「識別できること」「必要時に取り出せること」「適切に管理できること」の実現に大きく貢献します。

私たち自身も、かつてはExcelの採番台帳による文書管理を行っていました。文書管理規程も存在していました。しかし、運用は人に依存し、検索しづらく、登録漏れも見つけにくい状態でした。

また、多くのお客様をご支援する中で、そもそも文書管理規程が存在しない企業様や、文書番号の採番が行われていない企業様が想像以上に多いことに気付きました。Automotive SPICE SUP.8への対応に苦しむ組織も数多く見てきました。しかし、その多くは構成管理が難しいのではなく、日常の文書管理が整理されていないことが原因でした。

私たちは、規格対応のために新しい仕事を増やすことが改善だとは考えていません。本当に必要なのは、現場で実施している業務を見直し、自動化し、人が本来取り組むべき仕事に集中できる環境を作ることです。そして、小さな改善から始めることで、「これも便利にできる」「もっと良くできる」という新しい発想が生まれます。

改善は一度で終わるものではありません。私たちは、構成管理ロボを単なるツールではなく、現場改善を継続するための仕組みとして提供しています。構成管理を、面倒な管理業務から、組織の成長を支える仕組みへ。それが私たちの目指す姿です。