なぜその要求は誤解されるのか？　～ EARSで考える要求定義 ～

第7回 Webinarは、構文形式を利用することで書き手と読み手の解釈不一致を防止する要求の文書化手法と事例をご紹介します。

要求定義において「丁寧に書いたはずなのに伝わらない」「レビューで解釈が割れる」といった課題に対し、要求が誤解される構造と、その解消手段としての EARS記法 を、事例を交えて解説します。

1. なぜ要求は誤解されるのか
2. 要求が誤解される“典型パターン”
3. EARS記法とは何か（基本構造と考え方）
4. 誤解されやすい要求をEARSで書き直してみる
5. EARSはどこまで使うべきか？（向き・不向き）
6. 要求定義改善への活かし方（現場適用のヒント）